Formulieren
Formulieren
Op een zelfgekozen moment online een verhuizing doorgeven, een uittreksel uit het basisadministratie aanvragen, of een bezwaar indienen. Als overheid wil je het je inwoners zo simpel mogelijk maken. Formulieren zijn dan ook een essentieel instrument in je digitale, interactieve dienstverlening. Met onze formulieren oplossing maak je eenvoudig gebruiksvriendelijke en veilige online formulieren. Ideaal voor overheidsinstellingen die digitale interacties met burgers willen verbeteren.
Toegankelijk zonder programmeerkennis
Onze formulieren oplossing heeft veel handige functies. Je bouwt makkelijk een formulier op zonder programmeerkennis, je kunt gebruik maken van (enkele hodnerden) sjablonen, maar deze ook op maat maken voor jouw organisatie. Het is mogelijk om resultaten te delen met anderen en bijvoorbeeld veelgebruikte vragensets te hergebruiken. Daarnaast voldoet het aan de digitale toegankelijkheideisen en is het op elke device te gebruiken. Onze oplossing maakt volledige, inclusieve en toegankelijke intake van digitale aanvragen mogelijk. Ideaal toch?
Compleet, gebruiksvriendelijk en flexibel
✓ Geen programmeerkennis nodig
✓ Voldoet aan alle digitale toegankelijkheidseisen
✓ Voldoet aan alle beveiligingseisen voor Nederlandse overheden
✓ Enkele honderden templates voor gemeenten, waterschappen en provincies
✓ Aanpasbare sjablonen en vragensets
✓ Authenticatiemogelijkheden DigiD, eIDAS en eHerkenning inclusief
Vraag een demo aan
Voordelen voor de bezoeker en beheerder
Voor de inwoner
- De formulieren zijn responsive en dus in te vullen op tablets en mobiele telefoons.
- Je wordt meegenomen in een toegankelijke en logische flow.
- Na inlog met DigiD of eIDAS worden beschikbare persoonsgegevens automatisch in het formulier ingeladen.
- Je ziet de voortgang bij het invullen van een formulier.
- Formulieren kunnen opgeslagen worden waardoor de gebruiker op een later moment weer verder kan gaan.
- Formulieren zijn beveiligd, zodat de ingevoerde data versleuteld worden verzonden.
- Bijlagen kunnen toegevoegd worden aan een formulier
- Ingezonden formulieren kunnen worden gedownload/geprint voor de eigen administratie.
Voor de beheerder
- Formulieren zijn gemakkelijk te bouwen zonder programmeerkennis.
- Formulieren en vragensets kunnen makkelijk worden gedupliceerd en aangepast.
- Ingevulde formulieren kunnen direct naar specifieke afdelingen binnen de organisatie worden gemaild.
- Maak gebruik van beslisbomen om formulieren te optimaliseren en te verkorten.
- Diverse keuzes uit type elementen zoals tekstveld, datumveld, dropdown optie, radiobutton, bijlagen toevoegen, etc, en voorwaarden zoals verplicht veld, standaardwaarde, maximaal aantal karakters.
- Formulieren zijn beveiligd via SSL/PKI certificaten om de ingevoerde data te versleutelen.
Together we improve
"Met het klantcontactsysteem van Shift2 transformeren we de digitale interactie tussen lokale overheden en inwoners. Het systeem biedt alle benodigde tools, is intuïtief in gebruik en schaalbaar om aan jouw dienstverleningsambities te voldoen."
– Philip Engels, product owner
Ontdek onze andere oplossingen
Ontdek de kracht van onze
formulieren oplossing
Tijdens een vrijblijvende demo geven we je graag een rondleiding door onze website oplossing. Tegelijkertijd kun jij al jouw vragen stellen aan onze experts. Dit kan online of op locatie. Whatever you like!
