Toegankelijkheid faalt bij één zwakke schakel

Een organisatie is als een ketting: iedere afdeling en iedere medewerker is een schakel. Als één schakel breekt, faalt het geheel. Zelfs als de webmaster of IT-afdeling zich volledig inzet voor digitale toegankelijkheid, kan een gebrek aan betrokkenheid bij andere afdelingen ervoor zorgen dat ontoegankelijke software wordt ingekocht, beleidsmaatregelen niet worden doorgevoerd, of communicatie niet helder en begrijpelijk wordt opgesteld.

Denk bijvoorbeeld aan:

• Inkoopafdelingen die geen eisen stellen aan toegankelijkheid bij de aanschaf van software en systemen.
• Beleidsmakers die toegankelijkheid niet structureel meenemen, waardoor het een vrijblijvende keuze blijft.
• Communicatieteams die te ingewikkelde taal gebruiken, waardoor veel mensen buitengesloten worden.
• Ontwikkelaars en designers die geen rekening houden met toegankelijkheidsrichtlijnen, waardoor digitale platforms moeilijk te gebruiken zijn voor mensen met een beperking.

Wanneer alle schakels samenwerken, wordt digitale toegankelijkheid een vanzelfsprekend onderdeel van de organisatie en niet slechts een losse inspanning.

Waarom toegankelijkheid niet vanzelf gaat

Op veel kantoren is er een fitnessruimte. De faciliteiten zijn er, maar slechts een klein deel van de medewerkers maakt er actief gebruik van. Dit zijn de voortrekkers, de ambassadeurs van een gezonde levensstijl. Ze inspireren anderen, maar de meeste collega’s blijven toekijken zonder zelf in actie te komen.

Dit zelfde principe geldt voor digitale toegankelijkheid. In elke organisatie zijn er enkele enthousiaste koplopers die toegankelijkheid omarmen en uitdragen. Maar zonder bredere bewustwording en structurele inbedding blijft toegankelijkheid afhankelijk van deze enkele ambassadeurs. Echte impact ontstaat pas wanneer toegankelijkheid net zo vanzelfsprekend is als andere werkprocessen. Dat vraagt om herhaling, begeleiding en een cultuur waarin digitale toegankelijkheid voor iedereen de norm is.

Van losse inspanning naar structurele verbetering

Digitale toegankelijkheid is geen project met een einddatum. Het is geen eenmalige actie die je afrondt en daarna kunt vergeten. Zie het als een spier: zonder training verslapt hij, en elke keer opnieuw beginnen is inefficiënt.

Door voortdurend kleine stappen te zetten, bouw je een ritme op waarin toegankelijkheid steeds vanzelfsprekender wordt. Kleine aanpassingen leiden tot grote vooruitgang. Uiteindelijk wordt toegankelijkheid onderdeel van het DNA van je organisatie. Zonder structurele inbedding blijft het een losse inspanning – en dat is zonde.

Hoe Shift2 helpt bij een duurzame aanpak

Net zoals een sportcoach je helpt je doelen te bereiken, je techniek te verbeteren en gemotiveerd te blijven, ondersteunt Shift2 organisaties bij digitale toegankelijkheid. Met een gestructureerde aanpak zorgt Shift2 ervoor dat toegankelijkheid niet eenmalig, maar een blijvende prioriteit wordt.

Shift2 helpt organisaties bij:

• Inzicht in de WCAG-richtlijnen en hoe je deze toepast op je digitale omgeving.
• Technische ondersteuning zoals toegankelijkheidsaudits en gebruikerstesten.
• Begeleiding bij het implementeren van toegankelijkheid binnen je werkprocessen.
• Tools en dashboards om toegankelijkheid meetbaar en inzichtelijk te maken.
• Praktische ondersteuning, zoals het toegankelijk maken van PDF’s, het opstellen van een toegankelijke inkoopuitvraag en het in kaart brengen van het online landschap van jouw organisatie.

Elke organisatie heeft andere behoeften. Sommige organisaties beginnen met een toegankelijkheidsscan als startpunt, terwijl anderen direct werken aan een structurele aanpak met beleid en training. Shift2 helpt organisaties niet alleen met een eerste stap, maar vooral met een duurzame integratie van digitale toegankelijkheid.

Zet vandaag de eerste stap

Wil je toegankelijkheid structureel verbeteren, zonder telkens opnieuw te beginnen? Plan een gratis kennismaking en ontdek wat Shift2 voor jouw organisatie kan betekenen.